伴随移动互联网的高速发展，数据移动端口的改变，新媒产品也在不断发展变化。微信作为当下最具竞争力的新媒体传播工具，集通讯、视频、朋友圈、营销、公众平台等多功能为一体，参与到人们生活的方方面面。其中，基于微信公众平台建立的微信公众号以其“强关系、精传播”的传播特性，成为企业、媒体、政务、个人自媒体发展的新空间。凭借其优质内容和多样化服务，优化了用户体验，满足了受众的心理、社交及自我现等需求，在新媒体市场中展现出强大的生命力。

微信公众号由开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，是一种主流的线上线下微信互动营销方式。通过公众号，用户可在微信平台上实现同特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。

目前微信公众号的主要类型依据微信公众平台开发技术划分为订阅号、服务号、企业号。订阅号主要实现的是信息传递功能，更多的体现为运营者与订阅者之间的沟通逻辑思维等；服务号主要实现业务推广服务和用户管理功能；企业号主要是微信为企业客户提供的移动应用入口，实现便利化、便携化办公。其中订阅号多运用于自媒体，个人具有申请资格，因而受众最广，占据主流。

微信 WeChat

最主要技能：多媒体信息交互应用能力

微信公众号内容复杂多样，呈现碎片化特点。一篇推送中可包含纯文本信息、图文结合信息、语音信息、视频信息、超文本链接等各种新媒体资源整合。这对微信公众号经营者的多种新媒体技术应用知识和技术能力提出考验。

所需知识、技术、能力：

①微信推送撰写、编辑相关知识；图像摄影、视频剪辑能力

②微信后台运营技术和数据分析能力

③网络知识收集获取、整合技术

④追踪热点的信息敏锐度

⑤外部渠道引流能力

⑥沟通合作，及时调整内容能力

⑦语言文字组织能力和互动能力

Competence

实现路径：

微信公众平台赋予微信公众号与受众更多的互动方式，受众的及时反馈与互动直接影响公众号的运营模式。为提高受众的关注度与满意度，知识积累、技能能力培养十分重要。

Helpfui Tips

新手定位发展公众号运营的小tips：

① 根据自己的能力积累定位公众号的内容和发展领域，确定目标粉丝群。

② 反复学习和训练，培养文字写作能力、照片拍摄、视频剪辑能力。

③ 掌握推送技巧，增强用户黏性。根据受众阅读习惯确定消息推送时间与频率。保持受众对信息的新鲜感，避免受众的视觉疲劳。在发生重大事件时及时有效推送信息。

④ 阅读其他优秀微信公众号内容，多多进行经验交流；参考文字运用和整体排版，提高审美能力。

⑤ 提升专业素养和运营能力，拓展原创内容。

⑥ 日常生活中多多关注社会热点问题，积极思考发表见解，丰富自身，为输出有价值的内容积累知识。

⑦ 积极收集受众反馈，调整优化方案，改善不足。

微信公众号的运营并非一朝一夕之功，持之以恒的精力与创造力都必不可少。希望有想法的公众号新手们勇敢尝试，坚持不懈，在合适的平台上表达自我，大放异彩。